Tedarikçi İlişkileri Yönetimi (SRM) başarılı satın alma için çok önemlidir. Bununla birlikte, bu ilişkileri yönetmenin geleneksel yöntemleri, zayıf iletişim ve şeffaflık sorunları ile karmaşıktır.
Bu makalede, tedarikçi ilişkileri yönetiminin önemini, satın alma üzerindeki etkisini ve e-Tedarik sistemlerinin bu girişimi nasıl dönüştürdüğünü tartışacağız.
Modern Tedarikçi İlişkileri Yönetimi (SRM)
Tedarikçi yönetimi şirketinize mal ve hizmet sağlayan kuruluşlarla iyi ilişkiler kurmanın devam eden bir sürecidir. Bu, hangi bağlantıların en fazla değer getirdiğini değerlendirmenin stratejik bir yöntemidir. Herhangi bir ilişki gibi, bu süreç tutarlı dikkat ve sistematik bir yaklaşım gerektirir.
Modern karmaşık tedarik zincirleri göz önüne alındığında, şirketler geleneksel maliyet azaltma taktiklerinin ötesine geçiyor ve iş ihtiyaçlarını daha iyi desteklemek için mevcut tedarikçi ilişkilerini giderek daha fazla yeniden tanımlıyor.
Modern SRM, her düzeyde ilişkilerin sürdürülmesine yardımcı olan, şeffaflığı ve etkinliği artıran uyumlu yönetime sahip net bir çerçeve sağlar.
Etkili SRM Süreci
Tedarikçi ilişkileri yönetimi bugün böyle çalışır:
- Tedarikçi Segmentasyonu: Bu adım, etkileşim kuracak temel stratejik tedarikçileri belirlemek için satıcıları belirli kriterlere göre sınıflandırmayı içerir. Tüm tedarikçiler aynı düzeyde odaklanmaya ihtiyaç duymadığından, bu seçim iyi SRM için hayati önem taşır. Bunu yaparak, şirketler kaynaklarını genellikle en ilgili satıcılara yoğunlaştırabilirler. Tier 1 Tedarikçiler.
- SRM Yönetişimi: SRM'in değerini ortaya çıkarmak için şirketlerin tedarikçi ilişkisi sorumlusu ataması ve bir iç yönetim süreci oluşturması gerekir. Bu adımın önemli bir unsuru, doğru iş paydaşlarını sürece dahil etmektir.
- Performans Değerlendirmesi: Tedarikçi performans göstergeleri genellikle maliyet, kalite, uyumluluk ve bazen yeniliği içerir. Şirketler genellikle performansı tedarikçi puan kartları aracılığıyla yönetir, bunları düzenli olarak izler ve günceller.
Bu adımlardaki döngüyü kapatmak, tedarikçilerle kazan-kazan ortaklıkları yoluyla rekabet avantajı için sağlam bir temel sağlar.
Tedarikçi İlişkileri Yönetimi Tedarikte Neden En Önemli Önceliktir?
1983'te McKinsey & Company direktörü Peter Kraljic, makalesinde satın alma konusunda yeni bir konsept tanıttı "Satın Alma Tedarik Yönetimi Olmalı”. Tutarlı bir tedarik zinciri için gerekli tedarikçi “çeşitlendirmesini” vurguladı.
Satın alma stratejileri ve araçları o zamandan beri ilerlemiş olsa da, şirketler kaynak bulma ve satın alma operasyonlarını iyileştirirken SRM'ye hala öncelik veriyor. Tedarik Zinciri Yönetimi araştırmasına göre işlemsel tedarikten her iki tarafa da fayda sağlayan stratejik satıcı ilişkilerini beslemeye doğru gözle görülür bir geçiş var.
Dahası, sürdürülebilirlik düzenlemelerine artan odaklanma, açıklamayı zorunlu bir faaliyet haline getirdi. Şirketler, potansiyel cezalardan veya tedarik zinciri kesintilerinden kaçınmak için tedarikçilerinin sürdürülebilirlik verilerini ifşa etmeli ve doğrulamalıdır.
Etkili tedarikçi ilişkileri yönetiminin ele aldığı iki temel konu şunlardır:
- Stratejik Uyum: SRM, satıcı etkileşimlerinin kuruluşun stratejik hedefleriyle uyumlu olmasını sağlayarak işbirliğini ve büyümeyi teşvik eder.
- Tedarikçi Risk Yönetimi: SRM, tedarikçi ile ilgili riskleri proaktif olarak belirleyerek ve ele alarak, hata potansiyelini en aza indirir ve tedarik direncini artırır.
Sonuç olarak, SRM sorunsuz bir tedarik zinciri sağlar ve şirketinizin kârlılığına katkıda bulunur. Yine de işletmeler satıcılarla stratejik ilişkilerini% 100 manuel olarak yönetebilir mi?
E-Tedarik Platformları Satıcı İlişkilerini Nasıl Geliştirir?
Günümüzün sürekli değişen iş dünyasında, manuel süreçler nadiren satın almanın tüm kıvrımlarına ayak uydurur. Çok fazla veri ile uğraşmak, anında tahminlere ihtiyaç duymak ve tedarikçi ilişkilerinin içini ve dışını kontrol etmek genellikle geleneksel yöntemleri kullanan ekipleri bunaltır.
Bu, e-Tedarik platformlarının devreye girdiği yerdir ve tedarikçi katılımı, iletişim ve performans izleme gibi hayati süreçleri güçlendirir.
Basitleştirilmiş Tedarikçi Kabulü
Team Procure gibi modern dijital sistemler, tedarikçilerin kabulü ve onayı için basit bir çözüm sunar. Tedarik uzmanları, tek bir merkezi sistemde depolanan tüm gerekli bilgilerle tedarikçi profilleri oluşturabilir. Özel hizmet alanlarına göre tedarikçi havuzunu düzenleyebilirler. Onay zamanı geldiğinde, şirket kullanıcıları sisteme giriş yapar ve ihtiyaç duydukları her şeyi hızlı bir şekilde gözden geçirir.
Merkezi Belge Yönetimi
Çevrimiçi platformları kullanarak, her belge ve bilgi tek bir yerde organize edilir ve erişilebilir. Doğru belgeyi e-postalar veya klasörlerde aramak, hata riskini azaltmak ve herkesin en güncel bilgilerle çalışmasını sağlamak için daha az zaman harcanacaktır
Ayrıca, denetim gibi özelliklerle ek güvenlik sağlayarak paydaşlara belge paylaşımının güvenilirliğini sağlar.
Gelişmiş İletişim
Tedarik çözümleri, alıcıların ve tedarikçilerin birbirleriyle etkileşime girmeleri için merkezi bir yapı sunar. İster şartları müzakere edin, ister proje gereksinimlerini tartışın, paydaşlar mesajlaşma, otomatik e-postalar ve anlık bildirimler kullanarak kolayca iletişim kurabilir.
Sonuç olarak, herkes aynı konuda ve fikirde anlaşır, yanlış anlamaları en aza indirir ve karar vermeyi hızlandırır.
{{custom-value}}
Performans İzleme
Belirtildiği gibi, tedarikçi performansını takip etmek etkili satıcı yönetimi için kritik öneme sahiptir. Tedarikçilerin iş standartlarını karşıladığından emin olmanıza yardımcı olur.
Çevrimiçi satın alma araçları, zaman içindeki satıcı performansını görsel olarak temsil eden dijital puan kartlarıyla birlikte gelir. Kullanıcılar, teslimat performansı, maliyetler veya güvenilirlik gibi çeşitli kriterlere göre tedarikçi kalitesini değerlendirebilir ve gerektiğinde bu verilere erişebilir veya bunları değiştirebilir.
Yöneticiler ayrıca bu geri bildirimi doğrudan tedarikçileriyle paylaşabilir ve onları nerede gelişecekleri konusunda uyarabilirler. Böyle bir uygulama herkes için bir avantajdır, çünkü tedarikçiler daha iyi ortaklar haline gelir ve alıcılar daha mutlu müşteriler haline gelir.
Gerçek Zamanlı Veri İçgörüleri
Son olarak, sipariş özetleri, fiyatlandırma anlaşmaları ve birden fazla tedarikçi arasındaki harcama verileri üzerinde tam görünürlük, kuruluşların olumsuz değişimlere yanıt vermesine yardımcı olur.
Dijital araçlar, bu verileri kolayca kullanılabilir hale getirir ve gerektiğinde filtrelemeyi kolaylaştırır. Tedarik uzmanları, geçmiş raporlara erişebilir veya belirli bir tedarikçinin istatistiklerini her zaman, her yerde inceleyebilir.
Böylesine yüksek bir şeffaflık seviyesi ile şirketler potansiyel sorunları hızlı bir şekilde tespit eder ve değişen piyasa koşullarına derhal yanıt verir.
Tedarikçi Yönetiminizi Geliştirin
Tedarikçi tabanınızla güçlü ilişkiler kurmak, günümüzün satın alma oyununda olmazsa olmazdır. Dijital SRM araçlarıyla, kuruluşlar tedarikçi ilişkileri yönetimi süreçlerini baştan sona kolaylaştırır.
Belge paylaşımı, canlı veri raporları ve performans izleme gibi özellikler, şirketlerin tedarikçilerini değerli ortaklara dönüştürmelerini sağlar. Bu sonuçta verimliliğin artmasına ve daha fazla iş başarısına yol açar.
Vasat tedarikçi yönetimine razı olmayın - Team Procure ile bunu stratejik avantajınız haline getirin. Kişiselleştirilmiş bir ürün turu planlayın ve bugün 14 günlük ücretsiz deneme sürümüne erişin!
